Описание
Что Вы получите?
Процессный подход к управлению
предприятием это стержень (основа)
большинства современных подходов
к построению систем управления.
Внедрение системного подхода
позволяет значительно повысить
эффективность деятельности
предприятия и его
конкурентоспособность.
В рамках семинара освещаются
следующие вопросы:
- В чем отличия между Процессным,
Проектным и Функциональным
подходом к управлению
- Принципы построения системы
управления на основе
процессного подхода
- Как правильно спланировать и
провести организационные
изменения по переходу на
процессный подход к управлению,
чтобы избежать возможных
потрясений и негативных
последствий
Слушатели получат следующие
навыки (знания + опыт применения
на практике), которые являются
необходимым условием внедрения
системного подхода к управлению:
- Планирования Бизнес процессов
- Описания Бизнес процессов
- Определения Ключевых
показателей эффективности
бизнес процессов
- Применения основных методов
улучшения Бизнес процессов
- Планирования и проведение
изменений по внедрению
процессного подхода на
предприятии
В процессе проведения семинара,
будет рассмотрено большое
количество практических примеров
из реальной практики слушателей и
проектов автора семинара, что
позволит слушателям значительно
расширить свой кругозор и
получить ответы на многие
волнующие их вопросы.
Содержание
семинара
- Процессный подход к
управлению
- Сравнение процессного,
функционального и проектного
подхода к управлению,
определение обоснованности
применения того или иного
подхода для конкретного
предприятия
- Принципы построения
процессного подхода
- Основные определения:
бизнес процесс, функция, вход,
выход, исполнитель, граница,
владелец, потребитель
- Ключевые показатели
эффективности,
результативности и
экономичности бизнес
процесса (KPI)
- Основные методы улучшения
бизнес процессов (инжиниринг
и реинжиниринг Бизнес
процессов)
- Моделирование бизнес-процессов
- Основные принципы
моделирования бизнес
процессов
- Методология SADT
- Стандарты описания бизнес
процессов (IDEF, ARIS)
- Распространенные ошибки и
заблуждения (мифы и
реальность) моделирования
бизнес процессов
- Отработка практических
навыков
- Описание реальных бизнес
процессов (выбранных
слушателями)
- Определение KPI
- Разработка предложений по
их улучшению
- Разработка программы
изменений по внедрению
данных предложений
http://www.eventum.ru
|